Velkommen til byflouhobro.com
Nedenfor kan du læse vores handelsbetingelser, som gælder for køb gennem vores webshop. Ved at foretage en ordre accepterer du disse betingelser.

  1. Ordrebehandling
    Når du har afgivet din ordre, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Denne bekräftelse er ikke en acceptering af din ordre, men en bekræftelse på, at vi har modtaget den. En bindende aftale opstår først, når varen er afsendt, og du modtager en e-mail med afsendelsesbekræftelsen.
  2. Priser og betaling
    Alle priser er inklusive moms, men eksklusive leveringsomkostninger. Vi accepterer betaling med kreditkort (Visa, Mastercard) og MobilePay. Betalingen trækkes ved afgivelse af ordren.
  3. Levering
    Vi leverer til adressen, du oplyser under bestillingen. Leveringstiden afhænger af varens tilgængelighed og er oplyst på produkt siden. Hvis der opstår forsinkelse, informerer vi dig hurtigst muligt.
  4. Fortrydelsesret
    Du har 30 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varen. Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der er tilpasset eller fremstillet efter dine specifikationer. For at returnere en vare, skal du sende os en anmodning via e-mail. Ved returnering skal varen være i original stand og emballage.
  5. Reklamation og garanti
    Hvis der er en fejl eller mangel på varen, har du 2 års reklamationsret fra modtagelsen. Kontakt os via e-mail for at reklamere. Vi dækker returneringsomkostninger, hvis reklamationen er berettiget.
  6. Ejendomsret og risiko
    Ejendomsretten til varen overgår til dig ved levering. Risikoen for varen overgår til dig ved aflevering på den angivne leveringsadresse.
  7. Databeskyttelse
    Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning. Læs mere i vores privatpolitik på byflouhobro.com.
  8. Klager
    Hvis du har en klage over vores produkter eller service, kan du indsende den via e-mail. Vi stræber efter at behandlle klager hurtigt og retfærdigt.
  9. Øvrige betingelser
    Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelse på byflouhobro.com.
  10. Ansvarsbegrænsning
    Vores ansvar er begrænset til direkte tab, medmindre andet er følgende af lovgivningen. Vi er ikke ansvarlige for tab som følge af forsinkelse eller force majeure.

Disse handelsbetingelser er udarbejdet i overensstemmelse med gældende dansk lov.